Evde Bakım ve Teletıp Hizmetleri
Stratejik Yaklaşım ve Hizmet Detayı
Küresel sağlık ekosistemi, “hastane merkezli” yapıdan, teknolojinin kaldıraç olarak kullanıldığı “hasta merkezli ve yerinde bakım” modeline doğru evrilmektedir. Araştırmalar, teletıp pazarının önümüzdeki yıllarda %11,3’lük bir büyüme oranıyla genişleyeceğini ve sağlık hizmetlerinin önemli bir kısmının ev ortamına kayacağını göstermektedir. Ancak Türkiye’de bu dönüşüm, 10.02.2022 tarihli “Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik” ve “Evde Sağlık Hizmetlerinin Sunulmasına Dair Yönetmelik” ile çok sıkı regülasyonlara ve teknik standartlara bağlanmıştır. Pek çok sağlık kurumu, “Uzaktan Sağlık Bilgi Sistemi” (USBS) tescili, veri güvenliği protokolleri veya geri ödeme modellerindeki belirsizlikler nedeniyle bu stratejik alana girmekte tereddüt etmektedir.
SEY Danışmanlık olarak biz, Evde Bakım ve Teletıp entegrasyonunu basit bir “görüntülü görüşme” uygulaması olarak değil; hastanenizin kapasitesini sanal olarak genişleten, klinik ve operasyonel bir dönüşüm projesi olarak yönetiyoruz. Yaklaşımımız, Sağlık Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş ve tescil edilmiş USBS altyapılarının kurulmasıyla başlar. Hastaların evlerinden ileteceği verilerin (tansiyon, glukoz, EKG vb.) Uzaktan Hasta İzleme (RPM) cihazları ve giyilebilir teknolojiler aracılığıyla toplanmasını, bu verilerin KVKK ve GDPR standartlarında işlenmesini ve hastane bilgi yönetim sistemlerinizle (HBYS) tam entegrasyonunu sağlıyoruz.
Bu modelde temel hedefimiz; kronik hastalıkların (Diyabet, KOAH, Kalp Yetmezliği vb.) takibinde proaktif bir yönetim sağlayarak, hastaneye yeniden yatış oranlarını (readmission rates) ve gereksiz acil servis başvurularını minimize etmektir. Fiziksel muayene gerektirmeyen takiplerin dijitalleşmesiyle, hekimlerinizin zamanını daha verimli kullanmasını sağlıyor; evde bakım ekiplerinin rotalarını ve operasyonel süreçlerini veriye dayalı olarak optimize ediyoruz.
Kurumsal Kazanımlar
- Bu teknolojik ve yasal uyum odaklı danışmanlık süreci sonucunda sağlık kurumunuza şunları kazandırıyoruz:
- Yasal ve İdari Tam Uyum: “Uzaktan Sağlık Hizmeti Faaliyet İzin Belgesi”nin alınması, USBS tescil süreçlerinin yönetimi ve Bakanlık denetimlerine eksiksiz hazırlık.
- Maliyet Etkinliği ve Verimlilik: Kronik hastaların uzaktan takibi sayesinde, önlenebilir acil servis başvurularının ve maliyetli yatışların azaltılması; yatak kapasitesinin daha akut vakalar için optimize edilmesi.
- Güçlü Kronik Hasta Yönetimi: Uzaktan izleme (RPM) cihazları ve giyilebilir teknolojiler ile hastanın hayati bulgularının (nabız, oksijen satürasyonu, kan şekeri) anlık takibi ve erken uyarı sistemleri ile tıbbi risklerin yönetilmesi.
- Veri Güvenliği ve Mahremiyet: Hasta verilerinin, uluslararası bilgi güvenliği standartlarına (ISO 27001) ve KVKK mevzuatına uygun, uçtan uca şifreli ve izlenebilir bir yapıda saklanması.
- HIMSS Entegrasyonu ve Dijital Prestij: Kurulan sistemlerin HIMSS EMRAM ve O-EMRAM (Ayaktan Hasta) modelleriyle uyumlu hale getirilmesi, kurumun dijital olgunluk seviyesinin ve marka değerinin artırılması.
Neden SEY Danışmanlık?
Biz teletıbbı sadece bir teknoloji yatırımı olarak değil; mevzuata tam uyumlu, tıbbi etiğe sadık ve kurumunuzun finansal sürdürülebilirliğine katkı sağlayan stratejik bir “sağlık işletmeciliği modeli” olarak kurguluyoruz.
Hizmetlerimiz
- Yönetim Modeli ve Kurumsallaşma
- Organizasyon Tasarımı ve Değişim Yönetimi
- Etkin Yöneticilik ve Liderlik
- Gider Yönetimi ve Maliyet Azaltma
- Gelir Yönetimi ve Gelir Artırma
- Kalite ve Akreditasyon Danışmanlığı
- Mevzuat, SGK ve Hukuki Risk Yönetimi
- Dijitalleşme ve Yapay Zeka
- Dijital Marka ve Görünürlük
- Finansal Analiz ve Sürdürülebilir Karlılık
- İnsan Kaynakları ve Çalışan Deneyimi
- Sağlık Yatırımları ve Fizibilite
- Evde Bakım ve Teletıp Hizmetleri
- Klinik ve Hastane Yönetim Danışmanlığı
- Sağlık Turizmi Danışmanlığı
- Memnuniyet Üssü Programı