Kendi Kuyruğunu Kovalayan Organizasyonlar
- (Çok Meşgul Görünen Ama İlerlemeyen Kurumlar)
Bazı kurumlar çok yoğundur. Bolca toplantılar yapılır, raporlar hazırlanır, mesajlar atılır, gündemler açılır, kararlar konuşulur.
Dışarıdan bakıldığında herkes hareket halindedir.
Ama ay sonunda değişen çok az şey vardır.
Çünkü hareket etmek ile ilerlemek aynı şey değildir.
Kendi kuyruğunu kovalayan bir kedi gibi; kurum sürekli döner, yorulur, meşgul görünür ama gerçek bir mesafe alamaz.
Sağlık işletmelerinde bu tablo özellikle tehlikelidir.
Çünkü sonuç üretmeyen yoğunluk; çalışanı yorar, yöneticiyi tüketir, hizmet kalitesini düşürür, verimliliği azaltır ve kurumun odağını dağıtır.
Asıl mesele ne kadar meşgul olduğumuz değil; hangi işi, hangi hedef için, hangi nitelikte ve hangi sonuçla yaptığımızdır.
Bir kurumun enerjisi çok olabilir.
Ama yönü, sistemi ve ölçülebilir sonucu yoksa, o enerji kurumu ileri taşımaz, sadece içeride tüketir.
SEY Danışmanlık olarak kurumların yalnızca ne kadar çalıştığına değil; bu çalışmanın verimliliğe, hizmet niteliğine, çalışan bağlılığına ve sürdürülebilir kurumsal başarıya nasıl dönüştüğüne bakıyoruz.
Veriler önemlidir; doğru okumak ve zamanında doğru müdahale gerektirir.
Bize ulaşın, verimlilik konusunda somut adımları beraber atalım.
Seyyal Hacıbekiroğlu – SEY Şirketler Grubu Kurucusu
