Yöneticiler Sürekli Hatırlatmak Zorunda Kalıyorsa, Sistem Çalışmıyor Demektir
- Bir kurumda işler sürekli hatırlatılarak, uyarılarak, zorlanarak ilerliyorsa orada yalnızca çalışan sorunu yoktur.
Orada sistem, takip, sorumluluk ve liderlik dili yeniden ele alınmalıdır.
Yönetici sürekli aynı konuları hatırlatıyorsa,
işler kişisel çabayla yürüyorsa, sorumluluklar net değilse, geri bildirim verilmediği için hatalar tekrar ediyorsa,
çalışan yaptığı işin sonucunu görmüyorsa,
kurumda görünmeyen bir verimlilik kaybı oluşur.
Sağlık işletmelerinde bu kayıp yalnızca zaman kaybı değildir.
Hasta memnuniyetini, çalışan motivasyonunu, hizmet kalitesini ve kurumun finansal sürdürülebilirliğini etkiler.
SEY Danışmanlık olarak sağlık kurumlarına özel yönetim, takip, geri bildirim ve performans sistemleri kuruyoruz.
Çünkü iyi yönetim, sürekli hatırlatmak değil; sorumluluğun, hedefin ve sonucun görünür olduğu bir sistem kurmaktır.
Seyyal Hacıbekiroğlu – SEY Şirketler Grubu Kurucusu
