1. Özel sağlık sektöründe artan maliyetler, değişen hasta davranışları ve yoğun rekabet, sağlık işletmelerini her zamankinden daha fazla zorluyor.
   
   Ancak birçok hastanede kârlılık sorunu yalnızca fiyatlar, hasta sayısı veya piyasa koşulları üzerinden değerlendiriliyor.
   
   Oysa gerçek kayıpların önemli bir bölümü kurumun kendi işleyişinde oluşuyor:
   
   -Randevu ve hasta akışındaki verimsizlikler,
   -Ameliyathane ve yatak kapasitesinin etkin kullanılamaması,
   -Gereksiz fazla mesailer,
   -Kontrolsüz satın alma ve yanlış stok yönetimi,
   -Departmanlar arasındaki kopukluklar,
   -Departman yönetiminde yetersizlikler,
   -Manuel ve kişilere bağımlı işleyiş,
   -Yazılımların etkin kullanılmaması,
   -Eğitimlerin içinin boş olması,
   -Gereksiz toplantılar,
   -Takip edilmeyen kararlar,
   -İnsan potansiyelini kullanma becerisi zayıflığı,
   -Liderlik ve yönetici zaafiyeti,
   -Net tanımlanmamış performans göstergeleri,
   -Çalışan memnuniyeti sisteminin etkisiz olması,
   -Hasta memnuniyet sisteminin yanlış ve eksik kurgulanması,
   -Akreditasyon sürecinin yanlış kurgulanması,
   -Hedeflerin ve değerlerin yoksunluğu,
   -Aylık aksiyon raporunun olmaması,
   -Hekimlerle iletişim kurmuyor olmak,
   -Hekim, çalışan ve yönetim arasındaki uyumsuzluklar…
   
   Bu kayıpların her biri tek başına küçük görünebilir.
   
   Ancak birlikte değerlendirildiğinde kurumun gelirini, hizmet kalitesini, çalışan bağlılığını, hasta deneyimini ve itibarını doğrudan etkileyen büyük bir maliyete dönüşür.
   
   SEY Danışmanlık Olarak Ne Yapıyoruz?
   
   30 yılı aşkın sağlık sektörü deneyimimizle sağlık işletmelerini yalnızca finansal sonuçları üzerinden değil; kurumun bütün yönetim yapısı üzerinden değerlendiriyoruz.
   
   Kurumlara özel gerçekleştirdiğimiz çalışmalar kapsamında:
   
   * Kurumsal ve departman bazlı yönetim check-up’ı
   * Departman bazlı gelir-gider ve verimlilik analizi
   * Kayıp, kaçak ve tasarruf alanlarının belirlenmesi
   * Kapasite, iş gücü ve norm kadro değerlendirmesi
   * Kurum hedefleriyle uyumlu departman karneleri ve KPI sistemi
   * Toplantı, karar, sorumluluk ve aksiyon takip sistemi
   * Performans yönetim sistemi,
   * Süreçlerin standartlaştırılması ve kişilere bağımlılığın azaltılması
   * Hekim, çalışan ve hasta deneyiminin birlikte geliştirilmesi
   * Departman yöneticilerinin yönetim ve liderlik becerilerinin güçlendirilmesi
   * Tespit edilen sorunlara yönelik uygulanabilir aksiyon planlarının hazırlanması ve takibi
   Ve çok daha fazlasını sunuyoruz.
   
   Amacımız yalnızca sorunları raporlamak değil; görünmeyen kayıpları görünür hâle getirerek kurumun sürdürülebilir biçimde yönetilmesini sağlayacak sistemi birlikte kurmaktır.
   
   SEY Danışmanlık olarak kurumunuza özel gerçekleştireceğimiz kısa bir yönetim ve verimlilik check-up’ı ile görünmeyen kayıpları, gelişim alanlarını ve öncelikli aksiyonları birlikte belirleyelim, hızlıca harekete geçelim.
   
   SEY Danışmanlık, Akademi ve Ajans
   Sağlık sektörünün stratejik çözüm ortağ

Seyyal Hacıbekiroğlu – SEY Şirketler Grubu Kurucusu